«Окажите услугу!», не проходите мимо акции!

Под таким девизом прошла акция «Окажите услугу!», приуроченная ко «Дню защиты прав потребителей» в Кадастровой палате по Республике Татарстан. Поскольку Акция-2013 оставила очень много положительных отзывов со стороны заявителей, решение провести мероприятие в текущем году было принято без всяких сомнений. С восьми утра и до семи вечера заявителей встречали консультанты в желтых футболках, быстро отвечающие на вопросы, незаметно проводящие анкетирование и направляющие в нужную сторону. Общее число опрошенных составило более 250 человек, приятно, что большинство оставили положительные отзывы с благодарностью и пожеланиями проводить, так называемые «дни открытых дверей» чаще, а то и раз в квартал.

К заместителям директора Кадастровой палаты, которые проводили личные приемы граждан, очередь занимали еще до начала мероприятия. Разобраться с кипой документов, распутать сложные вопросы, найти слабое звено в длинной цепи ведущей к кадастровому учету недвижимости помогли всем обратившимся, их было более 150 человек. Об электронных услугах, о возможностях портала Росреестра рассказывали и показывали технологи Учреждения. Желающие могли научиться сами через Интернет записываться на прием, смотреть на какой стадии рассмотрения находится их заявление или запрос, смотреть публичную карту.