До настоящего времени телефонные звонки от заявителей принимались только сотрудниками центрального аппарата на Кулагина 1. Теперь, обратившиеся за услугами в пункт приема, расположенный в микрорайоне «Горки», могут получить необходимую информацию непосредственно от сотрудников филиала. Номер телефона 533-25-97. Возможность приема городских звонков реализована с у четем мнений заявителей, которые они высказали в ходе акции «Окажите услугу», проведенной Кадастровой палатой в День защиты прав потребителей.