Подведены итоги акции «Окажите услугу!»

Подведены  итоги акции  «Окажите услугу!»

В День защиты прав потребителей сотрудники палаты  провели в казанских пунктах приема   выездные консультации, чтобы подсказать, как сократить сроки проведения кадастрового учета и сэкономить на оформлении документов. Информация оказалась востребованной. В своих отзывах заявители отметили, что приветствуют регулярное  проведение таких мероприятий.

Посетителям  было предложено оценить работу  сотрудников пунктов приема и Кадастровой палаты в целом. В опросе приняли участие около 400 человек. 70% из них дали положительную оценку деятельности Учреждения, отметив, что за последние несколько лет качество и оперативность предоставления услуг стали намного выше. Большим  плюсом   считают они установку инфоматов, организацию предварительной записи на прием и развитие электронных услуг.   10% опрошенных дали отрицательную оценку работе органа учета, остальные 20 % сочли ее удовлетворительной.

Многие,  как  актуальную, обозначили  задачу организации сиюминутной оплаты госпошлины за предоставление сведений. Как сообщила заместитель директора Кадастровой палаты по РТ  Елена Тихонова,  количество банковских терминалов в ближайшее время должно увеличится. «Появятся они и в отделе приема заявителей на ул Гагарина 103, - подтвердила она, - посетители которого в настоящее время вынуждены обращаться в банк, расположенный в нескольких кварталах от пункта».  Переговоры об установке сейчас ведутся с представителями  банков .